停頓了將近兩個月，終於又回到珍拉汀灣的旅遊記錄。
我想就用Club Med給我們的顧客意見函分類的主題，來回憶這次旅程的點滴。
諮詢與訂位
我們這次的行程是直接向Club Med總公司訂位，市面上代售Club Med行程的旅行社其實還不少，但詢價的時候也發現，幾乎每個旅行社的報價都一樣。因為去年寒假接近過年前我們跟公婆溝通後想報名時，所有的旅行社都沒有位置，不然就是回覆我們要向總公司洽詢，與其要這家那家確定各個部份，還不如直接找總公司訂位來得快。因為總公司辦公室搬家，現場付訂刷卡還有機會抽獎抽到再來一次的好康，歐巴桑性格如我，當然不能錯過這種可能會從天上掉下來的好機會。事後證明我真的沒有那麼好的運氣可以抽到大獎，而且今年景氣比去年還差，根本沒出現去年的爆滿人潮，我們來回的包機都還有空位呢。最嘔的是我們同團的媽媽說，因為鳳凰旅遊今年要上櫃，台中分公司給他們的價格是每個人少5000元，這一來一往我們兩個大人可以省下一萬元，一萬元耶。辦公室同事的太太在雄獅旅遊服務，聽到我多花錢的事，只淡淡地說：這個行業沒有什麼不二價，就看有沒有關係能不能凹得到而已。
既然已經都是事實了，我們就往好處想吧！Club Med總公司的業務劉小姐服務真的很親切，所有來往的過程都會寄mail傳簡訊，樂樂第一次辦護照，代辦不收手續費，因為樂樂的照片被退件，快遞公司來來回回收件送件很多次也沒有加收費用，我們臨出門前劉小姐還傳來她的私人手機讓我們在長長的年假中如果有任何問題可以隨時找得到人處理，這些總算是個大公司應有的熱忱服務態度。
我們出發的時段是今年寒假旺季的第二高價，含機場稅燃油費每個大人42450元、惟惟兩足歲未滿14歲是26950元、樂樂未滿兩歲7650元，大人的部分要另外交入會費每人900元，全家這趟旅行總共花費121300元。剛好把我們的年終獎金一次花光光，很過癮啊！
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